Why People Click Out of YouTube Videos [New Data]

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Why People Click Out of YouTube Videos [New Data]

Mit mehr als 2 Milliarden aktiven Nutzern – oder fast einem Drittel des weltweiten Internetpublikums – ist YouTube zu einer wichtigen Plattform geworden, die in den meisten Videomarketingstrategien verwendet wird.

Als eine der größten Online-Plattformen ist YouTube jedoch auch eine der wettbewerbsfähigsten für Marken. Für jeden YouTube-Kanal, der sich auf eine bestimmte Branche bezieht, gibt es eine Handvoll anderer, die ähnliche Inhalte produzieren.

Um sich von der harten Konkurrenz von YouTube abzuheben, musst du regelmäßig Inhalte erstellen, die die Aufmerksamkeit deiner Zuschauer auf sich ziehen und sie beschäftigen.

Wenn sich die Zuschauer von Ihren YouTube-Videos lösen, klicken sie vor dem Ende aus ihnen heraus und finden bessere Inhalte von einem anderen Kanal.

Bevor Sie mit der Produktion von Inhalten beginnen, müssen Sie sich fragen: “Warum klicken Verbraucher aus YouTube-Videos heraus?”

Um Videomarketingfachleuten bei der Beantwortung der obigen Frage zu helfen, habe ich mit Lucid-Software fast 300 Verbraucher gefragt, warum sie sich von YouTube-Videos lösen.

Warum Verbraucher aus YouTube-Videos herausklicken

Nachdem Sie sich Zeit genommen haben, Videos zu filmen, zu bearbeiten, hochzuladen und zu optimieren, kann es frustrierend sein, einen starken Zuschauerausfall zu sehen, bevor der Inhalt endet. Dieser Trend kann nicht nur Ihre YouTube-Engagement-Kennzahlen beeinträchtigen, sondern ist auch ein Zeichen dafür, dass Sie wertvolle Zeit und Geld damit verschwenden, Inhalte zu erstellen, die die Leute noch nicht einmal fertigstellen werden.

Obwohl höhere Dropoff-Raten häufig ein Zeichen für die Deaktivierung von Inhalten sind, ist es wichtig zu beachten, dass Video-Exits manchmal nicht die Schuld des Erstellers sind.

Als ich die Verbraucher fragte: “Warum klickst du am häufigsten aus YouTube-Videos heraus, bevor sie enden?”, Gab mehr als ein Drittel der Befragten oder 36% an, dass sie aussteigen, weil “zu viele Anzeigen” vor oder in der Mitte geschaltet werden von Videos.

Umfrage, warum Verbraucher aus Youtube-Videos herausklicken

Datenquelle

Im Folgenden werden wir uns mit der Top-Antwort wie der oben genannten befassen, um Ihnen dabei zu helfen, das ansprechendste YouTube-Videoerlebnis zu erzielen.

1. Vor oder während Videos werden zu viele Anzeigen geschaltet.

Während einige Ersteller am Anfang und Ende ihrer YouTube-Videos nicht viel gegen die Platzierung von Anzeigen tun können, können Mid-Roll-Anzeigen, die standardmäßig in Videos mit einer Länge von mindestens acht Minuten geschaltet werden, in Ihren YouTube-Einstellungen deaktiviert werden .

Wenn Sie versuchen, Ihre Inhalte zu monetarisieren, indem Sie mehr Mid-Roll-YouTube-Anzeigen aktivieren, sollten Sie die Vor- und Nachteile dieser Art von Anzeige abwägen. Während Sie möglicherweise mehr Geld für Ihre Inhalte verdienen, kann diese Anzeigenplatzierung auch ein wichtiger Reibungspunkt sein, der dazu führt, dass Ihre Zuschauer aus Ihrem Video herausklicken.

Wenn Sie sich für die Aufnahme von Mid-Roll-Anzeigen entscheiden, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass Ihr Video faszinierend, wertvoll oder aufregend genug ist, damit der Betrachter es auch nach einer kurzen Werbeunterbrechung weiterhin sehen kann.

Lesen Sie weiter, um ansprechende Videos zu erstellen, die weniger anfällig für werbebezogene Dropoffs sind, um die inhaltsbezogenen Gründe zu ermitteln, aus denen Nutzer auf YouTube-Inhalte klicken.

2. Videos sind nicht unterhaltsam oder aufmerksamkeitsstark

Während 18% der Befragten Videos ausschalten, die sie “nicht unterhalten”, klicken 17% auf Inhalte, die ihre Aufmerksamkeit nicht “bekommen und behalten”. Während das Bedürfnis der Befragten nach Unterhaltung mit den Untersuchungen von YouTube übereinstimmt, wonach Verbraucher Videos ansehen, um sich zu entspannen oder ihrem Alltag zu entfliehen, stimmt das Bedürfnis nach aufmerksamkeitsstarken Inhalten mit unzähligen Video- und Social-Media-Daten überein.

Während die meisten Zuschauer nicht erwarten, dass B2C- oder B2B-Markeninhalte so unterhaltsam sind wie Videos von Musikern, Fernsehstudios oder Influencern, sollten Sie dennoch Video-Storytelling-Ansätze ausprobieren, die Ihre Zuschauer in eine actionreiche, faszinierende oder lustige Szene versetzen um sie dazu zu bringen, ihre Aufmerksamkeit zu investieren. Sobald Sie sie eingebunden haben, können Sie weiterhin interessante Informationen oder Szenen in Ihren Inhalt aufnehmen, damit sie weiterhin angezeigt werden.

Aber wie können Sie Ihr Publikum unterhalten und faszinieren und gleichzeitig die Verkaufsargumente Ihrer Marke, Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben? Hier ist ein großartiges Beispiel für eine Marke, die dies unglaublich gut macht.

In dieser Folge von Purple’s Videoserie “The Purple Boys” erzählen zwei nachgebildete Talkshow-Moderatoren, gespielt von den Comedians Tim Heidecker und Eric Wareheim, eine überdramatische Geschichte über die “Sunday Scaries”.

Das Video beginnt mit dem Aufwachen von Heidecker auf seinem Host-Stuhl. Dann fängt er plötzlich an zu schreien, wegen der Sonntagsängste – oder wegen des Stresses, der sonntags vor Beginn einer Arbeitswoche zu spüren ist.

Im weiteren Verlauf des Videos erfahren die Zuschauer, was die Sunday Scaries sind, hören, wie ein Mann seine Geschichte erzählt, und erfahren, wie die lila Matratze ihm geholfen hat, auch im Umgang mit den Belastungen der kommenden Woche zu schlafen. Um langweilige Momente zu vermeiden, fügten die Redakteure seltsame Klang- und Bildeffekte hinzu, um darzustellen, wie sich die Sunday Scaries anfühlen.

Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie eine Marke mithilfe von Videos eine faszinierende, dramatische und dennoch nachvollziehbare Geschichte erzählt, die sich auf einen allgemeinen Schmerzpunkt des Verbrauchers bezieht. Gleichzeitig erklärt das Video von Purple, wie das Produkt helfen kann. Dieser Inhalt wird nicht nur die Zuschauer beobachten, sondern kann auch dazu führen, dass sie sich beim nächsten Mal, wenn sie ein Schlafzubehör oder eine Matratze benötigen, an die Marke Purple erinnern.

3. Videos sind zu lang.

Selbst wenn Sie großartige Inhalte haben, können die Zuschauer manchmal nur so lange aufpassen – insbesondere auf einer schnelllebigen Plattform wie YouTube. Aus diesem Grund gaben fast 10% der Befragten die Länge für das Abschalten eines YouTube-Videos an.

Während einige Leute während einer Arbeitspause Videos ansehen, schauen andere während eines täglichen Pendelverkehrs möglicherweise auf ihren Smartphones. Abgesehen davon zeigt die Forschung, dass jede neue Generation eine etwas kürzere Aufmerksamkeitsspanne in Bezug auf Online-Inhalte gesehen hat.

Wenn Sie das Gefühl haben, wirklich überzeugende Inhalte zu erstellen, aber sehen, wie der Betrachter abfällt, notieren Sie sich, wann die meisten Zuschauer Ihre Videos ausschalten.

Wenn die Zuschauer regelmäßig für jedes Video ungefähr zur gleichen Minute abfallen, sollten Sie Ihre Strategie anpassen, um kürzere und präzisere Videos zu erstellen. In diesem Blogbeitrag finden Sie auch einige hilfreiche Richtlinien.

Erstellen ansprechender YouTube-Videos in Langform

Während die Länge die Ursache für die Abgabe von Videos sein kann, sollte Sie das kleine Segment der Verbraucher, die sie zitiert haben, nicht davon abhalten, Inhalte in Langform zu testen. Obwohl die obigen Daten darauf hindeuten, dass einige Verbraucher lange Videoinhalte nicht mögen, zeigen Daten direkt von YouTube, dass bestimmte Altersgruppen wie Gen-Z mehr Langforminhalte auf der Plattform ansehen als in den Vorjahren.

Darüber hinaus bieten eine Reihe erfolgreicher Marken, darunter HubSpot, regelmäßig Langform-Inhalte auf Plattformen wie YouTube,

Wenn Sie Inhalte in Langform nutzen möchten, sich aber dennoch Gedanken über das Ablegen von Videos machen möchten, sollten Sie die wertvollsten Informationen am Anfang des Videos platzieren – oder den Zuschauern einen Vorgeschmack darauf geben, was sie sehen, wenn sie weiter schauen. Auf diese Weise können die Zuschauer, wenn sie keine Zeit haben, Ihr gesamtes Video anzusehen, Ihr Fachwissen in Aktion sehen und haben das Motiv, später wiederzukommen, wenn sie eine Pause einlegen müssen.

Ein Beispiel für eine Marke, die es versteht, Zuschauer in die Action eines Langformvideos zu locken und dann ihre Aufmerksamkeit zu behalten, ist Patagonia.

Zum Beispiel beginnt der 27-minütige Dokumentarfilm von Patagonia mit Clips eines Bergsteigers in Aktion und einer kurzen Erzählung von ihm: “Als Veteran haben Sie das Gefühl, ich habe diese Lücke wirklich geschlossen und kann erkennen, was die Natur erzählt Ich. Ich kann die Zeichen um mich herum lesen. ‘”

Plötzlich, nach der ersten Erzählung des Wanderers, sehen Sie einen intensiven Clip – aus seiner Perspektive aufgenommen -, in dem er schreit, als er in eine Lawine gerät.

Wenn der Bildschirm schwarz wird und die Zuschauer den Titel des Films zusammen mit “Full Film Starts Now” sehen, stellen sie fest, dass sie nur einen Blick auf die Aktion bekommen, die sie später sehen werden.

Patagonias Markendokumentationen und Video-Teaser sind ein großartiges Beispiel dafür, wie eine Marke die Zuschauer dazu bringen kann, selbst die längsten Arten von YouTube-Videos durchzuhalten. Wenn das Video wieder geöffnet wird, möchten die Zuschauer wahrscheinlich weiter schauen, damit sie die ganze Geschichte hören und den Kontext hinter der intensiven Szene erhalten, die sie gerade gesehen haben.

4. Videos bieten keine hilfreichen Informationen.

Obwohl nur 7% der Befragten hauptsächlich aus Videos herausklicken, die keine hilfreichen Informationen liefern, ist es dennoch wichtig, dies herauszurufen.

Während Verbraucher YouTube verwenden, um zu lernen, wie man etwas macht, sich mit einem Hobby oder Interesse befasst oder mehr über ihre bevorzugten Influencer erfährt, nutzen andere YouTube, um mehr Informationen über Unternehmen oder Branchen zu erhalten. Tatsächlich zeigen YouTube-Untersuchungen, dass Verbraucher YouTube zunehmend nutzen, um sich über Produkte, Dienstleistungen und Marken zu informieren.

Unabhängig davon, welche Art von Inhalten Sie erstellen, sollten Sie wertvolle oder lehrreiche Informationen bereitstellen, damit Benutzer das Gefühl haben, etwas Neues zu lernen. Wenn Sie dies tun, sehen sich die Zuschauer Ihre Videos möglicherweise bis zum Ende an, mit der Annahme, dass sie weiterhin wertvolle Erkenntnisse von Ihnen erhalten. Darüber hinaus identifizieren Ihre Zuschauer Ihre Marke möglicherweise auch als Vordenker, an den sie sich in Zukunft wenden können, um weitere hilfreiche Videos zu erhalten.

Benötigen Sie ein Beispiel dafür, wie Sie den Zuschauern wertvolle oder lehrreiche Informationen in einem Video anbieten können?

Schauen Sie sich das folgende HubSpot-Video an, in dem Instagram-Hacks für Unternehmen hervorgehoben werden. Während das Video als detaillierte Liste von Tipps zur trendigen sozialen Plattform dient, erwähnt es natürlich auch eine der kostenlosen Instagram-Vorlagen von HubSpot:

5. Andere Gründe, warum Leute aus YouTube-Videos klicken.

Während 8% der Verbraucher “Andere” sagten, sagten 3% “Die Videos fühlten sich übermäßig beworben an” und 2% sagten “Der Inhalt stimmt nicht mit den Überschriften oder Beschreibungen der Videos überein.”

Beobachten Sie die YouTube-Zuschauer

Obwohl Sie von einigen der oben genannten Antworten möglicherweise nicht schockiert waren, bekräftigen sie erneut, dass Videomarketer zusätzliche Schritte unternehmen müssen, um ihre Zuschauer zu motivieren und gleichzeitig für ihre Marke zu werben. Obwohl Sie vielleicht denken möchten, dass Werbung oder stark werbende Videos der beste Weg sind, um Produkte zu verkaufen, führen sie möglicherweise nicht zu einem hohen Engagement oder einem Wachstum des YouTube-Publikums.

Beachten Sie beim Erstellen Ihres nächsten Videos die folgenden Tipps, um einen hohen Abfall zu vermeiden:

  • Binden Sie Ihre Zuschauer ein: Beginnen Sie mit interessanten Informationen oder einer aufmerksamkeitsstarken Szene oder necken Sie die Zuschauer über das, was kommen wird.
  • Wert angeben: Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Videos sowie zu Beginn interessante Informationen, Bildungsdialoge oder Aktionspunkte bereitstellen, um die Zuschauer zu motivieren.
  • Zeichnen Sie keine Dinge heraus: Wenn Sie Ihren Standpunkt in kurzer Zeit präzise vermitteln können, entscheiden Sie sich für ein kürzeres statt eines längeren Videos.

Weitere Informationen zum Erfolg auf YouTube finden Sie in dieser aktuellen Studie oder in diesem ultimativen Leitfaden. Sie können auch unten klicken, um eine hilfreiche kostenlose Ressource herunterzuladen.

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